Gestion des appels et prise de rendez-vous selon vos consignes
Notre service de secrétariat médical à distance permet aux professionnels de santé de déléguer la gestion de leur accueil téléphonique à une équipe de secrétaires médicales professionnelles.
Nos secrétaires médicales dédiées et formées répondent aux appels et assurent la gestion des agendas des professionnels de santé. Les appels sont filtrés selon vos consignes et les urgences sont gérées immédiatement.
Nous assurons la prise de rendez-vous, le suivi des annulations et des reports de rendez-vous, la gestion des contacts des patients et l’envoi de messages sécurisés. Les agendas sont accessibles 24h/24 et 7j/7.
Nos secrétaires médicales sont dédiées et formées aux spécificités de chaque cabinet ou praticien, pour offrir un service personnalisé et adapté.
La gestion des appels est effectuée avec une grande rigueur et en toute confidentialité.
Vous êtes occupé ou indisponible, vous activez notre service par un simple transfert d’appel à un numéro dédié.
Services clés
Gestion des appels
Disponibilité étendue et professionnalisme
Gestion des plannings
Optimisation et organisation de votre agenda
Reporting
web + mobile + SMS + Email
Bénéfices
Liberté
Vous activez notre service quand vous le souhaitez.
Temps
Gain de temps.
Service/Prix
La qualité au meilleur prix.
Sur-mesure
Nous adaptons le service à votre organisation et à vos procédures.
